Где хранятся данные и записи

Расположение серверов, резервные копии, сроки хранения и журнал доступа.

Платформа работает на серверах в России. Продуктивная среда размещена в Selectel, записи в облаке Beget S3. В публичных зарубежных облаках данные платформы не хранятся, зарубежных сервисов в цепочке передачи звука нет.

Резервные копии

  • Копии базы данных: ежедневно, глубина хранения 14 дней, 8 недель и 6 месяцев.
  • Копии медиафайлов: ежедневно, глубина 14 дней.
  • Диски резервных копий зашифрованы (LUKS).

Доступ к записям

Пользователей заводит администратор организации: самостоятельная регистрация отключена. Каждое обращение к защищённой записи попадает в журнал, работающий только на дозапись, изменить его задним числом нельзя.

Изоляция

  • Переводчик видит только свои трансляции, чужие ему недоступны.
  • Выходной языковой канал проверяется на сервере: «увести» чужой канал перевода нельзя.
  • Интерком приватный, подключиться к чужой линии невозможно.
  • Для агентств доступна мультиарендность: несколько организаций на одной платформе с полной изоляцией данных друг от друга.

Что это значит для проверки

Данные и записи хранятся на серверах в РФ, что обычно и требуется службе безопасности на входе. Список того, что мы готовы предоставить документально, собран в статье Что показать службе безопасности.